Фармацевтический рынок десятилетиями жил без прямого контакта с конечным потребителем. Аптеки и дистрибьюторы забрали не только продажи, но и данные о клиентах.
В этом выпуске подкаста «Деда Лайна» Сергей Волков — основатель маркетингового агентства “Pharm.agency” — рассказывает:
— почему большинство фармбрендов ритейл-зависимы
— как собрать собственную клиентскую базу без прямых продаж
— что такое JRM (Journey Relationship Management) и зачем он фарме
— как использовать нейросети для гиперперсонализированной коммуникации
— почему отзывы, UGC и микроблогеры работают лучше классической рекламы
— как брендам попадать в ответы Яндекс Нейро, Google и ChatGPT — какие каналы реально формируют спрос в фарме в 2025 году
Выпуск набрал 2,1тыс просмотров за 3 месяца