Брендинговое агентство «Мелехов и Филюрин»

Маркетинг, который работает… через нос?
Мы написали для Cossa статью о том, как бренды используют ароматы в коммуникациях — и почему аромамаркетинг давно перестал быть чем-то эфемерным или «для премиальных отелей».

Почему это важно:
Обоняние — одно из самых сильных чувств, напрямую связанное с эмоциями и памятью. Запах может мгновенно вызвать ассоциации, ощущение уюта, чистоты, доверия, свежести — а значит, повлиять на поведение клиента.

И бренды все активнее этим пользуются:
— в рознице создают узнаваемую атмосферу через «фирменный» аромат,
— в автосалонах с его помощью усиливают ощущение премиальности,
— в аптечных сетях снимают напряжение у посетителей,
— в гостиницах закрепляют впечатление о сервисе — на уровне чувств, а не только слов и визуала.

В статье мы подробно разбираем:
— как бренды подбирают «свой» аромат (и почему тут важно не переборщить),
— какие задачи может решать аромамаркетинг — от навигации до увеличения времени пребывания,
— какие ошибки совершают те, кто считает, что аромат — это «просто приятный запах».

Почему стоит прочитать:
Потому что коммуникации давно уже вышли за рамки баннеров, текстов и визуальных айдентик. Люди воспринимают бренды на всех уровнях — и запах может стать той самой тонкой деталью, которая делает впечатление законченным.