Red Collar — как мы вырастили Telegram-канал из комьюнити и сделали его инструментом для бизнеса
К 2024 году у Red Collar был сильный бренд, активные соцсети и лояльная аудитория, но не было основного Telegram-канала. При этом уже существовал rdclr. home — чат, выросший из серии митапов и ставший живым комьюнити вокруг компании.
Проблема была в том, что важные публикации быстро терялись в потоке сообщений.
Мы не стали строить канал с нуля, а пересобрали существующую среду. Создали канал rdclr. home, а чат сохранили как пространство для обсуждения (rdclr.chat).
Это позволило не потерять аудиторию и перенести коммуникацию в более удобный формат.
С самого начала канал решал бизнес-задачи:
— рост узнаваемости бренда,
— развитие HR-бренда,
— формирование доверия у клиентов и партнеров,
— поддержка входящего интереса.
Мы отказались от жесткого контент-плана и работаем через контентную матрицу, адаптируя контент под задачи компании.
В канале сочетаются:
— проектные посты и кейсы,
— вакансии и стажировки,
— экспертные карточки,
— ивенты и комьюнити-форматы,
— контент про команду.
Отдельно выделился формат DI4 — еженедельные короткие видео с сотрудниками. Через них мы показываем людей и культурный код компании, а также реагируем на инфоповоды.
Например, даже внутренние ситуации вроде атаки спам-ботов в чате становились поводом для контента.
Формат стал точкой ожидания для аудитории и усилил вовлеченность.
Канал развивался полностью органически: без рекламного бюджета (0 рублей).
Основные источники роста — комьюнити, ивенты, вакансии, внешние публикации, репосты и личные бренды команды.
За полтора года канал вырос с 269 до 2500+ подписчиков.
При этом ключевой фокус был не на количестве, а на качестве аудитории и вовлеченности:
— средний охват поста ~1000+,
— ER ~4,6−5,3%.
Контент напрямую влияет на бизнес:
— кандидаты регулярно приходят через канал,
— канал усиливает доверие в переговорах с клиентами,
— отдельные публикации становились точкой входа в проекты.
Telegram-канал Red Collar стал не просто соцсетью, а полноценным медиа бренда — площадкой, где соединяются проекты, команда, комьюнити и бизнес-задачи.